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2026年最新质量月企业员工全面质量管理知识竞赛复习题及答案(通用题型.docx

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    姓名：__________考号：__________

    一、单选题(共10题)

    1.全面质量管理（TQM）的核心思想是什么？()

    A.以顾客为中心

    B.管理层参与

    C.持续改进

    D.以上都是

    2.在PDCA循环中，P代表什么？()

    A.检查

    B.行动

    C.计划

    D.处理

    3.ISO9001质量管理体系标准适用于哪些组织？(

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