历年家政服务员中级职业技能鉴定考点题库(可打印).docVIP

历年家政服务员中级职业技能鉴定考点题库(可打印)

考试时长：120分钟

满分分值：100分

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）

1.家政服务人员与客户建立信任关系的关键在于（）。

A.高学历背景

B.丰富的经验

C.良好的沟通能力

D.美丽的外表（）

2.在清洁厨房时，处理油污最有效的方法是（）。

A.使用强力去污剂

B.加热水冲洗

C.使用碱性清洁剂

D.以上都是（）

3.照顾婴幼儿时，以下哪项是必须做到的？（）

A.允许婴幼儿自行玩耍

B.定时喂食

C.不需关注睡眠

D.以上都不是（）

4.整理衣柜时，以下哪项做法是错误的？（）

A.分类存放衣物

B.高频使用的衣物放在上层

C.使用防虫剂

D.不需定期整理（）

5.清洁卫生间时，消毒剂应优先用于（）。

A.地板

B.马桶

C.洗手台

D.以上都是（）

6.在照顾老年人时，以下哪项是重点？（）

A.陪伴聊天

B.定时测量血压

C.不需注意饮食

D.以上都不是（）

7.擦拭玻璃时，以下哪项是正确的？（）

A.使用湿布直接擦拭

B.先喷清洁剂再擦拭

C.不需擦拭边缘

D.以上都不是（）