玩家入场安全讲解标准.docxVIP

玩家入场安全讲解标准

作为一名在游乐服务行业做了五六年安全培训的工作人员，我见过太多因为入场安全讲解走过场、漏内容导致的安全事故，本来玩家高高兴兴来玩乐，最后带着伤离开，场馆也跟着赔钱赔名声，落得两败俱伤。实际上，只要把入场安全讲解这件事做标准做扎实，九成以上的小型安全事故都能避免。制定这套玩家入场安全讲解标准，不是为了应付监管检查，也不是故意给玩家添麻烦，本质上是给玩家的安全上一道保险，给场馆的运营托住底线，不管是什么类型的游乐场所，只要按照这套标准执行，就能把风险降到最低。

1总则

1.1标准制定目的

这套标准的核心目的，就是规范从业人员的入场安全讲解行为，明确讲解必须覆盖的内容、流程和注意事项，杜绝漏讲、错讲、随意简化讲解的情况，一方面保障入场玩家的人身安全，让玩家提前知晓风险、学会应对，另一方面也帮助场馆规范运营，降低不必要的安全风险和运营损失。我一直跟手下的新人说，我们多讲一分钟，后续少操十个小时的心，这点时间绝对省不得。

1.2标准适用范围

本标准适用于所有存在一定安全风险的经营性室内外游乐场所，包括但不限于密室逃脱、剧本杀场馆、蹦床公园、攀岩馆、户外拓展基地、沉浸式体验馆、大型游乐园分项游乐项目等等。凡是需要玩家进入特定封闭或半封闭游玩区域、涉及运动追逐、高空攀爬、特殊场景体验的项目，都需要严格按照本标准执行入场安全讲解。低风险的普通观光类项目，可以根据实际情况