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旅游管理专升本考试试题及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.在旅游管理中，体验经济理论的提出者是谁？

A.彼得?德鲁克

B.约瑟夫?派恩

C.亨利?福特

D.马尔科姆?诺尔斯

2.以下哪项不属于旅游目的地形象塑造的三大维度？

A.物理环境

B.文化特色

C.经济效益

D.政策支持

3.旅游产品生命周期理论中，成熟期的主要特征是？

A.市场需求快速增长

B.价格竞争加剧

C.产品创新活跃

D.消费者认知度低

4.在旅游服务质量管理中，SERVQUAL模型主要衡量哪四个维度？

A.可靠性、响应性、保证性、移情性

B.效率性、便捷性、安全性、经济性

C.专业性、友好性、创新性、完整性

D.环保性、科技性、文化性、经济性

5.以下哪种旅游业态属于体验式旅游的核心形式？

A.跟团观光游

B.自助深度游

C.节日庆典游

D.工业园区游

6.旅游目的地竞争力评价中，波特五力模型主要分析哪五类竞争力量？

A.供应商议价能力、购买者议价能力、潜在进入者威胁、替代品威胁、现有竞