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- 2026-09-01 发布于陕西
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重新理解医疗:旧逻辑与新业务底层逻辑及十大转变医院越做越难,因还在用旧医疗逻辑做新业务2026年8月
内容导航01困境与追问从真实业务困境引出核心追问02旧逻辑解构拆解六大默认假设与结构性矛盾03国际范式迁移十二种范式压缩为五个业务设计问题04业务场景重设五大业务场景的重新设计05行动路径从一项业务开始的行动指南
01困境与追问项目越新,越要检查底层逻辑从读者真实问题出发,追问新业务为何越做越难
新业务越多,负责人越累项目越新,越要检查底层逻辑业务堆砌慢病管理、互联网医院、健康管理、专病服务先后上线,项目齐全却越做越累服务断裂患者仍主要靠自己来院,院后服务断点多,不同科室各管一段考核错位考核依然停留在人次、项目量和收入,新业务未形成新的价值闭环
五类真实提问(上)慢病管理中心患者和服务都不少,为什么做不出持续管理,收入也始终上不来?Q?互联网医院平台已建、医生已上线,为什么患者用过一次,第二次就不来了?项目是新的,底层逻辑可能还是旧的
五类真实提问(下)“减重、睡眠、肿瘤随访等项目问题不同,却反复出现相似现象”体检、心脏康复、脑卒中,同一类追问体检中心体检量不少、报告也完整,为什么异常风险还停在一张报告里心脏康复PCI后符合康复条件者并不少,为什么进入并坚持的患者总是很少脑卒中管理出院后还要管90天甚至更久,为什么责任在出院那一刻断掉
五个相似现象项目是新的患者仍然来了以后
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