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商业广场雨雪天气防滑巡查方案

冬季雨雪天气易造成地面湿滑，对商业广场内顾客通行安全及运营管理构成严峻挑战。为有效预防滑倒事故发生，保障商户及顾客人身安全，维护广场正常运营秩序，特制定本雨雪天气防滑巡查方案，旨在通过系统化、规范化的巡查管理，将安全隐患消灭在萌芽状态。

一、巡查组织架构与职责分工

成立防滑专项巡查小组，由广场物业部牵头，联合安保部、工程部及保洁部共同组建，明确各岗位责任边界。物业经理担任总协调人，负责统筹调度资源；安保部设立3人现场巡查组，佩戴醒目标识，携带对讲机、防滑垫样品、融雪剂喷壶等工具，实行24小时轮班制，重点覆盖广场主出入口、餐饮集中区、连廊通道等高人流区域；工程部配备2名技术人员，负责检查排水设施、地面防滑处理及融雪设备运行状态；保洁部根据巡查反馈，第一时间对积水积雪进行清理，同步补充防滑物资。各部门需建立“巡查-反馈-处置-复查”闭环机制，每日早8点召开简短碰头会，同步前一日隐患整改进展及当日天气预警信息，确保信息畅通无阻。

二、巡查内容与标准细化

巡查工作需聚焦“人、车、场”三大要素，结合区域功能制定差异化检查标准。主出入口及台阶区域是重点防控部位，需重点检查：台阶防滑条是否完好无松动，坡道处是否铺设防滑垫（尺寸不小于60cm×90cm，周边需用防滑胶带固定），上方是否有挡雪棚防止积雪融化后形成冰凌。通道区域需关注地面材质渗水情况，大理石、瓷砖等光滑地