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物业管理师《物业管理实务》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第.docx

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    物业管理师《物业管理实务》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第

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    物业管理师《物业管理实务》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第

    姓名：__________考号：__________

    题号

    一

    二

    三

    四

    五

    总分

    评分

    一、单选题(共10题)

    1.物业管理师在处理业主投诉时应遵循的首要原则是？()

    A.严谨原则

    B.客户至上原则

    C.公正原则

    D.效率原则

    2.以下哪项不属于物业管理师的主要职责？()

    A.确保物业安全

    B.管理物业财务

    C.维护业主权益

    D.制定物

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