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2026年航空客运价格欺诈行为的识别与投诉方法检测题

一、单选题（共10题，每题2分）

1.以下哪种情况属于典型的航空客运价格欺诈行为？

A.航空公司因季节性调整而提高票价

B.航空公司因燃油价格上涨而临时涨价

C.航空公司以“限时抢购”为名，实际无折扣优惠

D.航空公司因机场建设费上调而增加票价

2.乘客在购买机票时发现实际价格与宣传价格不符，应首先采取什么措施？

A.直接要求航空公司退票

B.联系航空公司客服投诉

C.忽略此事，等待后续处理

D.在社交媒体上曝光航空公司

3.根据《消费者权益保护法》，以下哪种行为不属于价格欺诈？

A.航空公司未明确标注价格构成

B.航空公司未提前告知附加费用

C.航空公司因政策调整而变更票价

D.航空公司以“优惠券”为名，实际无法使用

4.乘客在预订机票时被要求预付高额定金，但实际行程中未产生任何费用，如何维权？

A.要求航空公司退还定金

B.联系消费者协会投诉

C.忽略此事，视为正常操作

D.要求航空公司赔偿三倍定金

5.以下哪种平台最常被用于发布虚假航空促销信息？

A.政府官网

B.正规航空公司官网

C.社交媒体群组

D.新闻媒体

6.乘客在购买机票时被强制购买保险，但实际未使用该保险，如何处理？

A.要求航空公司全额退款

B.