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物业管理清洁部保洁员卫生清洁规范手册（执行版）

第一章总则

1.1目的

1.2适用范围

本规范适用于物业服务企业所有清洁作业场景，包括但不限于：

-公共区域：大堂、走廊、电梯厅、楼梯间等

-绿化区域：道路、草坪、灌木丛、景观水池

-消防设施：灭火器箱、消防栓、应急指示灯

-公共设施：信报箱、垃圾收集点、公共卫生间

-特殊场所：电梯机房（每月1次）、配电室（每月2次）

适用对象涵盖保洁主管、一线保洁员及清洁设备维护人员，所有作业必须严格参照本规范执行。针对不同区域特点，需制定差异化清洁方案（例如，人流量大的大堂每日需吸尘4次，而电梯间则需保持每2小时湿拖1次）。

1.3依据

本规范编制严格遵循以下法律法规及行业标准：

1.《中华人民共和国清洁生产促进法》（2023修订版）

2.GB/T31900-2015《公共区域清洁度等级划分》

3.JGJ/T20-2015《住宅小区物业管理服务规范》

4.ISO45001职业健康安全管理体系要求

特别强调，清洁作业必须与突发公共卫生事件应急预案（如GB19489医院环境卫生管理标准）保持衔接。例如，在流感高发季，公共卫生间消毒频次需从每日3次提升至每日6次，这要求保洁团队具备动态响应能力。

1.4概念

本规范定义以下核心概念：

-清洁度标准：采用目测法与PM2.5检测仪双重判定，要求干燥地面颗粒物≤