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旅游度假区营销策划

一、市场调研与分析

（一）目标客群精准细分

在营销策划启动前，首先要明确旅游度假区的核心服务对象，通过对周边城市及潜在客源地的调研，将目标客群划分为四大类：第一类是家庭亲子客群，主要由父母及6-12岁儿童组成，这类客群注重安全舒适的游玩环境、丰富的亲子互动项目，愿意为孩子的体验感付费，消费时间集中在周末、寒暑假及法定节假日；第二类是年轻情侣及闺蜜群体，年龄多在18-30岁，追求浪漫氛围、网红打卡点及个性化体验，喜欢在社交媒体分享行程，消费时间灵活，周末及小长假出行意愿强；第三类是中老年康养客群，年龄在55岁以上，看重生态环境、康养配套设施及慢节奏度假体验，偏好结伴出行，消费