原创力文档2026年经济师考试旅游专业实务资格考试试卷
姓名：_____?准考证号：_____?得分：______
一、单选题（总共10题，每题2分）
1.在旅游服务质量管理中，以下哪一项不属于PDCA循环的四个阶段？A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.创新（Improve）
2.旅游企业进行市场细分的主要目的是什么？A.扩大客户群体B.降低运营成本C.提高服务针对性D.增加产品种类
3.在旅游合同中，以下哪一项属于不可抗力条款的主要内容？A.客户个人原因导致的行程变更B.自然灾害导致的航班取消C.供应商单方
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