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倾听主题班会学会倾听，是理解他人的起点，也是成熟交往的开始

Contents课程目录从认知到实践，六个模块带你重新理解倾听的力量，让每一次对话都更有温度。01什么是真正的倾听02为什么我们越来越不会倾听03倾听的心理学原理04高效倾听的核心技巧05真实场景中的倾听实践06让倾听成为习惯

CHAPTER01什么是真正的倾听从听到到听懂，重新定义我们熟悉的动作

核心认知听到≠倾听听到是生理现象，倾听是心理与行为选择。厘清这个差别，是学会倾听的第一步。课堂中的真实倾听状态01听到是生理过程耳朵被动接收声波，不需要主观努力，也不涉及理解与回应02倾听是主动行为投入注意力、情感与认知，需要意识参与和意愿驱动03走神≠倾听课堂上听到老师讲话却在走神，信息并未被真正加工04完整倾听四环节接收、理解、共情与反馈，缺少任何一环都不算完整

倾听能力进阶倾听的三个层次倾听不是单一动作，而是由浅入深的能力进阶。从只关注字面信息的表面倾听，到捕捉情绪与意图的专注倾听，再到站在对方立场感受的共情倾听，不同层次决定了我们与他人连接的深度。01第一层：表面倾听●只接收字面信息，关注对方说了什么，忽略语气、表情和潜在情绪●常见表现为哦嗯的敷衍回应，事后往往记不清对方真正想表达的内容字面接收02第二层：专注倾听●能注意到语气、停顿、表情等非语言信号，开始理解对方为什么这样说●会适时点头、回应、追问，让对方感