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2026年公共关系专业职业资格考试题集：公共关系实务与理论

一、单选题（共10题，每题2分）

1.某城市在举办国际旅游节期间，因天气原因导致部分活动延期，公关部门迅速通过社交媒体发布官方公告，并协调媒体进行澄清。这一行为体现了公共关系中的（）。

A.危机管理原则

B.沟通协调原则

C.形象塑造原则

D.利益相关者管理原则

2.某企业因产品缺陷引发公众投诉，公关部门在回应中强调“消费者至上”，并承诺免费更换产品。这一策略主要运用了（）。

A.情感共鸣策略

B.法律威慑策略

C.经济补偿策略

D.技术解决策略

3.某地方政府在推行垃圾分类政策时，通过社区宣传、志愿者活动等方式提高公众参与度。这一做法体现了公共关系的（）。

A.政策宣传功能

B.组织协调功能

C.社会监督功能

D.文化引导功能

4.某公司通过赞助本地学校开展公益活动，提升品牌形象。这一行为属于公共关系中的（）。

A.公共关系广告

B.公共关系活动

C.公共关系谈判

D.公共关系调查

5.某企业公关部门在年度报告中详细披露社会责任实践，以增强投资者信任。这一做法主要体现了公共关系的（）。

A.经济功能

B.政治功能

C.文化功能

D.法律功能

6.某品牌因代言人丑闻导致形象受损，公关部门通过发布道歉声明并更换代言人挽回影响。