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2026年公共关系实务与技巧题目集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某企业因产品召回事件引发负面舆情，公关部门应优先采取的措施是（）。

A.立即发布声明否认责任

B.延迟回应以观察舆论变化

C.通过社交媒体渠道主动沟通解释

D.要求媒体停止报道

2.在处理突发公共关系危机时，三T原则中首要强调的是（）。

A.Tellitasitis（如实说）

B.Tellitfast（快速说）

C.Tellitfirst（抢先说）

D.Tellitfriendly（友好说）

3.某地方政府为推广文化旅游，策划了一场包含非遗表演、民俗体验的线上线下活动，这种公共关系策略属于（）。

A.媒体关系策略

B.公众关系策略

C.危机管理策略

D.政府关系策略

4.企业公关部门在撰写新闻稿时，应避免使用哪种表述？（）

A.客观陈述事实

B.夸大企业成就

C.引用权威数据

D.突出社会效益

5.某公司通过赞助本地学校开展环保讲座，属于哪种公关活动？（）

A.公关广告

B.公关活动

C.公关新闻

D.公关演讲

6.在公共关系调查中，通过问卷调查了解公众对企业形象的认知，属于哪种方法？（）

A.文献研究法

B.实地观察法

C.访谈法

D.统计分析法

7.某品牌因代言人丑闻导致销量下