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2026年企业危机管理与应急救援考试题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在危机管理中，企业最高领导者首先需要履行的职责是（）。

A.确定危机应对策略

B.立即向媒体发布声明

C.启动内部应急响应机制

D.安抚受影响的员工家属

2.某沿海化工企业面临台风灾害风险，最适合其制定的风险预防措施是（）。

A.加大生产线产能储备

B.提高储罐区防浪标准

C.减少员工加班以降低成本

D.增发股票以筹集抗灾资金

3.以下哪项不属于企业社会责任在危机管理中的具体体现？（）

A.危机期间优先保障供应商利益

B.对受影响社区提供物资援助

C.主动披露可能损害竞争对手的信息

D.延期支付供应商货款以缓解现金流

4.某食品企业发生原料污染事件，最优先采取的应急措施是（）。

A.暂停所有生产线

B.聘请公关公司撰写道歉文案

C.立即召回已售产品

D.向监管机构提交事故报告

5.危机管理中的“蝴蝶效应”主要指（）。

A.小问题引发连锁反应

B.媒体过度放大企业失误

C.应急物资采购延误

D.员工情绪失控导致暴力事件

6.某矿业公司因塌方事故导致员工被困，救援队优先采取的行动是（）。

A.紧急疏散地面所有人员

B.封锁事故区域禁止无关人员进入

C.使用无人机勘察被困情况

D.调动所有管理层到场指挥