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- 2026-09-02 发布于江苏
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政务新媒体提升湘潭市政府公信力的优化研究
摘要
为适应媒体环境的发展变化，近年来湘潭各县市区政府陆续搭建起专
属的政务新媒体平台，借助优化政务新媒体来提升政府公信力。其重要性
愈发凸显，已成为政务工作中的关键一环。
本文首先解释了政务新媒体与政府公信力的概念。其次在公共价值理
论、协同治理理论和数字治理理论的基础上通过查阅政府文件、实地调研、
案例分析等方式总结湘潭市政务新媒提升政府公信力的举措，并以湘潭市
民众为样本调查对象，将研究以案例分析、调查问卷的形式进行
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