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销售行业销售目标达成情况考核表

姓名

职务

评价人

部门

评价区间

年月---年月

评价项目

权重

评价要点

评价内容

分值

评分

销售业绩

35%

销售额达成率

根据实际销售额与年度销售目标的比例进行评分，超出目标越多，得分越高。

100

销售业绩

35%

新客户开发数量

根据每月新开发客户数量进行评分，数量越多，得分越高。

80

销售业绩

35%

产品销售占比

根据产品A的销售占比进行评分，占比越高，得分越高。

70

销售业绩

35%

订单完成率

根据订单按时完成率进行评分，完成率越高，得分越高。

60

销售业绩

35%

退货率

根据退货率进行评分，退货率越低，得分越高。

50

客户满意度

20%

客户满意度调查结果

根据客户满意度调查结果进行评分，评分越高，得分越高。

100

客户满意度

20%

客户投诉处理及时率

根据客户投诉处理及时率进行评分，及时率越高，得分越高。

80

客户满意度

20%

客户回访率

根据客户回访率进行评分，回访率越高，得分越高。

70

客户满意度

20%

客户关系维护质量

根据客户关系维护质量进行评分，质量越好，得分越高。

60

客户满意度

20%

客户推荐数量

根据客户推荐数量进行评分，数量越多，得分越高。

50

市场拓展

25%

市场活动参与度

根据市场活动参与度进行评分，参与度越高，得分越高。

100

市场拓展