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最新国家开放大学电大《公共关系学》机考第二套真题题库及答案

最新国家开放大学电大《公共关系学》机考第二套真题题库及答案

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姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.公共关系中的“公众”是指什么？()

A.组织内部成员

B.组织外部成员

C.组织内部和外部成员

D.与组织有利益关系的成员

2.公共关系的核心价值是什么？()

A.利益最大化

B.诚信为本

C.传播信息

D.维护秩序

3.以下哪项不是公共关系的基本职能？()

A.信息传播

B.舆论引导

C.危机管理

D.财务管理

4.公共关系策划的首要步骤是什么？()

A.确定目标

B.分析环境

C.制定方案

D.评估效果

5.公共关系危机发生后，应该采取的首要措施是什么？()

A.控制信息

B.公开道歉

C.分析原因

D.制定对策

6.以下哪项不是公共关系调查的方法？()

A.问卷调查

B.访谈调查

C.观察法

D.案例研究

7.公共关系广告与商业广告的主要区别是什么？()

A.广告内容

B.广告目的

C.广告对象

D.广告媒介

8.以下哪项不是公共关系活动策划的要素？()

A.目标

B.内容

C.方式