2026年保险考试-车险查勘定损员考试历年参考题库含答案解析.docxVIP

2026年保险考试-车险查勘定损员考试历年参考题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、心理气象员开展工作时，以下哪种行为违反了职业道德？

A.将职工心理问题作为谈资在同事间传播

B.耐心倾听职工倾诉

C.及时报告异常情况

D.开展心理健康知识宣传

2、心理气象员在班组中发挥作用的最佳方式是？

A.融入班组日常，主动关心，及时疏导

B.仅在上级要求时才开展工作

C.与其他班组成员保持距离

D.只做记录不做沟通

3、心理气象员发现职工存在焦虑情绪时，首先应当？

A.耐心了解情况，表达理解，帮助缓解压力

B.立即安排休假

C.批评其心理素质差

D.不予理睬

4、心理气象员参与企业安全文化建设的主要途径是？

A.开展心理健康宣传、组织心理疏导活动、营造和谐氛围

B.只关注违章员工的心理问题

C.不参与安全文化建设

D.仅负责事后调查

5、下列哪项是心理气象员开展工作的必要前提？

A.经过专业培训，掌握基本心理知识和疏导技能

B.具有心理咨询师资格证书

C.具有医学博士学位

D.具有十年以上安全管理经验

6、心理气象员工作的最终目标是？

A.预防因心理问题导致的安全事故，保障职工身心健康和企业安全生产

B.替代专业心理咨询机构

C.解决职工所有个人问题

D.获取职工信任后施加影响

7、车险查勘定损中，发现车辆发