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供应商质量改进建议联络函4篇范本

供应商质量改进建议联络函篇1

尊敬的____公司：

背景与目的说明

为保证我方产品与服务的持续高质量交付，依据《_________产品质量法》及《合同法》等相关法律法规，现就供应商质量改进工作提出如下建议，以提升合作双方的履约能力与市场竞争力。

具体事项详细描述

1.质量问题频发：近三个月来，我方在使用贵司提供的产品过程中，发觉存在以下问题：

部分产品在使用过程中出现功能不稳定现象，导致客户投诉率上升；

产品交付周期超出约定时间，影响客户生产计划；

产品在运输过程中出现破损，造成客户额外物流成本。

2.质量检测数据支撑：

根据我方2024年第三季度质量抽检报告，贵司产品合格率仅为82%，低于我方要求的90%标准；

产品在使用过程中，出现的故障率在15%以上，远高于行业平均值；

近期客户反馈中，有23%的客户提到产品交付延迟，影响了项目进度。

明确的行动建议或要求

1.质量改进计划：

贵司需在收到本函后10个工作日内，提交一份详细的质量改进计划，明确改进目标、时间节点及责任分工；

改进计划需包含产品检测标准、质量控制流程、培训计划及质量体系优化方案。

2.产品检测与认证：

贵司需在2025年1月15日前，提交符合我方标准的检测报告及产品认证文件，