巡察单位信访应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、编制依据

根据《中华人民共和国信访条例》、《中国共产党巡视工作条例》以及相关法律法规，结合本巡察单位实际情况，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于巡察单位在信访工作中可能出现的各类突发事件，包括但不限于集体访、越级访、群体性事件等。

三、组织机构及职责

（一）领导小组

1.组长：巡察单位主要负责人

2.副组长：巡察单位分管信访工作的领导

3.成员：巡察单位相关部门负责人

领导小组负责全面领导信访应急预案的实施，协调解决信访工作中的重大问题。

（二）工作小组

1.综合协调组：负责信访事件的接收、登记、分类、转办、跟踪、督办等工作。

2.稳定处置组：负责现场处置、人员疏散、安全保卫等工作。

3.信息报道组：负责信访事件的对外宣传、信息发布等工作。

4.法制保障组：负责信访事件的法律法规咨询、法律援助等工作。

5.后勤保障组：负责信访事件的后勤保障工作。

四、预防措施

（一）加强宣传教育

1.定期开展信访法律法规宣传教育活动，提高广大干部群众的法治意识。

2.通过多种渠道宣传信访工作的重要性和信访渠道的正确使用方法。

（二）畅通信访渠道

1.设立信访接待室，明确信访接待时间和人员。

2.建立信访信息网络，及时收集和反馈信访信息。

3.鼓励群众通过电话、网络等渠道反映问题。

（三）完善信访工作机制

1.建立健全信访事项办理制度，明确办理流程