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电子病历系统故障应急演练脚本

一、演练总体概述

本次应急演练旨在全面检验医院在电子病历系统（EMR）发生突发性故障时的应急响应能力、业务连续性保障能力以及各部门之间的协同作战能力。通过模拟真实环境下的系统瘫痪场景，验证《电子病历系统故障应急预案》的科学性、实用性和可操作性，确保在信息系统无法正常使用的情况下，全院医疗护理工作能够迅速、有序地切换至手工操作模式，保障患者医疗安全，核心数据不丢失、不混乱。演练将重点考察故障发现与报告机制、应急指挥调度、纸质病历启用流程、医嘱处理闭环、系统恢复后的数据补录等关键环节，以此提升全院应对信息突发事件的实战水平。

演练遵循“安全第一、预防为主、统一指挥、分级负责、快速反应、协同应对”的原则。在演练过程中，必须严格遵守医疗核心制度，确保在系统故障期间，患者的诊疗活动不受实质性影响，特别是急危重症患者的抢救工作必须做到万无一失。所有参与演练人员需明确职责，熟悉应急流程，在演练结束后进行深入的复盘与总结，针对暴露出的问题制定切实可行的整改措施，持续优化应急体系。

二、组织架构与职责分工

为了确保演练有序进行，成立电子病历系统故障应急演练指挥部，下设技术保障组、医疗护理组、行政协调组及后勤保障组。各组需严格按照既定职责执行任务，形成高效联动机制。

组别

角色/岗位

主要职责

指挥部

总指挥（院长）

负责演练的全面领导，发布启动和终止应急演练的指令，协调