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2026年网络安全争议处理实操题集

一、案例分析题（共3题，每题20分）

题目1（15分）：数据泄露事件中的责任认定与赔偿计算

情境：

2026年3月，某电商平台因第三方技术供应商疏忽导致约500万用户敏感信息（包括身份证号、银行卡信息）泄露。事件发生后，平台迅速发布公告道歉，并承诺为受影响用户提供为期一年的免费信用监测服务。但部分用户认为该措施不足以弥补损失，要求平台赔偿直接经济损失10万元/人。技术供应商则表示其已购买相应保险，应由保险公司承担主要赔偿责任。

问题：

1.若法院认定平台未尽到合理的安全注意义务，应如何依据《个人信息保护法》计算赔偿数额？

2.技术供应商的保险条款是否必然能免除平台的法律责任？请结合地方法院近期判例说明。

3.受影响用户可采取哪些合法途径维权？若平台拒绝赔偿，如何申请仲裁？

题目2（25分）：跨境数据传输中的管辖权争议

情境：

某上海科技公司（以下简称“甲方”）通过云服务商（总部位于新加坡）将用户行为数据存储于其新加坡服务器，用于AI模型训练。2026年5月，数据存储地所在国突然出台新规，禁止此类个人数据出境。用户乙发现其数据被用于境外商业开发，起诉甲方违反《数据安全法》第38条。

问题：

1.若数据传输前已通过国家网信部门认证，甲方是否仍需承担数据出境后的合规责任？

2.若新加坡服务商直接