旅游服务礼仪智慧树知到答案章节测试2026年宣城职业技术学院.docxVIP

旅游服务礼仪智慧树知到答案章节测试2026年宣城职业技术学院

旅游服务礼仪智慧树知到答案章节测试2026年宣城职业技术学院

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姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在旅游过程中，遇到当地居民主动打招呼时，以下哪种回应方式最为得体？()

A.不予理睬

B.回以微笑，点头示意

C.拒绝交流

D.指责对方

2.在参观博物馆时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.静静观赏，不喧哗

B.拍照留念，使用闪光灯

C.遵守参观路线，不随意触摸展品

D.与其他游客交谈，分享观感

3.在乘坐公共交通工具时，以下哪种座位选择是符合礼仪的？()

A.选择靠窗座位，以便观赏风景

B.选择靠过道座位，方便他人进出

C.选择无人座位，独自享受空间

D.选择VIP座位，彰显身份

4.在餐厅用餐时，以下哪种行为是不符合礼仪的？()

A.餐前洗手，保持卫生

B.适量点餐，避免浪费

C.噪音喧哗，影响他人

D.尊重服务员，礼貌点餐

5.在旅游过程中，遇到紧急情况时，以下哪种做法最为合适？()

A.保持冷静，寻求帮助

B.慌乱失措，不知所措

C.隐藏身份，避免麻烦

D.拒绝配合，自行处理

6.在旅游景点的留言板上，以下哪种留