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- 约 55页
- 2026-09-03 发布于北京
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酒店人力资源管理;实训1编写工作说明书和工作规范;子任务1分组
子任务2搜集职位工作信息
子任务3整顿信息,形成职位说明书
子任务4讨论、整顿,定稿
;教学目标;【实训要求】
两人一组,以曾经实习的工作岗位作为研究对象,搜集信息,撰写工作说明书。
【实训提醒】
能够从如下方面搜集信息:请描述您的一种典型的工作日;您管理哪些人?您归谁管?您的主要责任是什么?您在每七天中均有哪些活动?您在每项活动中都投入多少百分比的时间?您的工作对脑力和体力均有哪些要求?胜任您的工作需要些什么知识、技能、经历?您的工作的主要成果(产出、产品)是什么?您的工作做到怎样就能够说做得不错了?
【实训成果】:
形成电子文档,涉及工作说明、工作规范。;基本信息(与岗位相关的信息);任务2职位说明书的撰写
(职位描述和任职资格);一、职位描述;;;1.职位标识(核心内容);2.职位概要(核心内容);3.推行职责(核心内容);(1)提取环节
①将职位所有的工作划分为几项职责;
②将每项职责进行进一步的细分,分解为不同的任务。;(2)注意的问题
①按照动宾短语的格式来描述,即按照“动词+宾语+目标状语”的格式来进行描述;其中“目标状语”能够省略。
②要准确地使用动词。;4.职位权限;6.职位联系(工作关系)(核心内容);8.工作的
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