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2025年建筑安装行业安全科安全员电梯困人应急处置手册

第1章总则

电梯，在现代建筑中已成为不可或缺的垂直运输工具。然而，设备故障、意外停电或其他突发状况导致的困人事件，虽不常发，却可能带来严重的安全风险和人员恐慌。如何迅速、专业地应对此类事件，最大限度地保障被困人员安全，减少财产损失和负面影响，是建筑安装行业安全管理人员必须面对的核心课题。本手册旨在为安全员提供一套标准化、流程化的应急处置指导，以提升现场应对能力。

1.1目的

本手册的核心目的在于，为建筑安装行业的安全管理人员（以下简称“安全员”）制定一套系统化、规范化的电梯困人应急处置方案。其目的并非仅仅记录步骤，而是要通过清晰的指引、专业的术语和基于实践的经验数据，赋能安全员在困人事件发生时，能够迅速启动应急响应，准确判断状况，科学组织救援，有效安抚人员，最终实现被困人员安全解救、事件原因有效查明、预防措施及时落实的目标。简而言之，就是将应急处置的“标准动作”内化为安全员的“本能反应”，缩短从事件发生到有效处置的时间窗口。

1.2适用范围

本手册适用于建筑安装行业内的所有项目现场安全管理人员。无论项目规模大小，无论是高层住宅、商业综合体，还是工业厂房、施工工地，只要涉及电梯的使用，安全员均需熟悉并遵循本手册的规定。特别强调，本手册主要针对的是电梯因非人为故意破坏导致的困人情况，例如：因控制系统故障、曳引机制问题、门系统