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2026年物业服务质量承诺协议

甲方（服务方）：[物业服务企业名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注册地址：[企业注册地址]，资质证书编号：[物业服务企业资质证书编号]

乙方（接受服务方）：[业主大会/业主委员会名称]，地址：[业主委员会地址或代表业主的特定主体地址]

鉴于甲方依据法律规定及前期物业服务合同约定，负责管理维护[物业项目名称]（以下简称“本物业”）的物业管理区域，乙方作为本物业的业主代表，为明确甲方向乙方及本物业全体业主提供物业服务的内容、标准与责任，经双方友好协商，达成以下协议：

第一条服务项目与范围

甲方提供本物业的物业管理服务，服务范围包括但不限于本物业内的公共区域、公共设施设备、绿化、秩序维护、环境卫生等。具体服务内容详见本协议第二条约定。

第二条服务内容与标准承诺

甲方承诺按照以下标准向乙方提供物业管理服务：

2.1公共区域清洁卫生

甲方承诺对本物业大堂、公共走廊、电梯轿厢、楼梯间、地下车库、外围道路、绿化带等公共区域的清洁服务，达到相关行业或地方标准，具体包括：

每日对大堂、公共走廊、电梯轿厢等区域进行清扫保洁，保持地面光洁、无明显污渍；定期对公共区域进行消毒处理，特别是在流感等传染病高发时期；确保垃圾在产生后[例如：四]小时内清运，做到日产日清，垃圾桶外观整洁；定期对外围道路和车库进行冲洗；保持绿化带内无明显垃圾和杂物。

2.