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物业管理公司顾客服务管理及评价技巧
一、顾客的定义
购买并使用产品（服务）的个人或组织，包括公司内部的职员和外部的客户（内
物业管理公司顾客服务管理及评价技巧一顾客的定义购买并使用产品服务的个人或组织包括公司内部的职员和外部的客户内部顾客外部顾客物业公司
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