零售全渠道数字化升级策略的系统研究.docxVIP

零售全渠道数字化升级策略的系统研究

目录

一、文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、零售数字转型的理论基础与实践启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.1数字化零售的概念界定与演进阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.2流量经济与全域营销理论的关键维度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.3典型零售企业的数字化实践分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

三、零售企业数字化转型道路的现状与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.1行业领导者与紧随者的数字化发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.2数字化转型过程中的关键堵点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.3多维度转型风险及其规避思路．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

四、零售数字转型目标体系与绩效评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

4.1全渠道协同运营目标系统的构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

4.2数字化转型程度评估多维模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

五、零售数字化升级策略模型的系统构建．．．．