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旅行市场精细划分策略.ppt

旅行市场精细划分策略.ppt

    第三章旅行社市场细分与市场定位;;;;;;主要内容：

    第一节旅行社的市场细分

    第二节旅行社目标市场的选择

    第三节旅行社的市场定位;第一节旅行社的市场细分

    1、旅行社市场细分的概念

    2、旅行社市场细分的作用

    3、旅行社市场细分的程序与方法

    4、旅行社市场细分的标准

    5、旅行社市场细分的要求;市场：含有特定需求和欲望，并且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部潜在的旅游者。;小问题;消费者;;;;旅游市场是典型异质市场;旅行社市场细分：

    是指旅行社通过市场调研，依据旅游者之间的需求差别，把整个市场划分

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