医疗纠纷处理办法制度.docx

医疗纠纷处理办法制度

一、总则

第一条为有效预防和规范处理医疗纠纷，保护患者、医疗机构及其医务人员的合法权益，维护正常医疗秩序，保障医疗安全，根据《中华人民共和国民法典》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构管理条例》《护士条例》等法律法规规章，结合实际制定本办法。

第二条本办法适用于各级各类公立医疗机构内部医疗纠纷的预防、处置与管理，社会办医疗机构可参照本办法执行。本办法所称医疗纠纷，是指医患双方因诊疗活动引发的争议。

第三条医疗纠纷处理遵循以下基本原则：

（一）依法合规原则。严格依照法定权限、法定程序处理医疗纠纷，所有协商、调解、处置活动必须符合法律法规要求，严禁超越权限承诺赔偿、违规