2026年EAP咨询师考试题库（附答案和详细解析）（0814）.docxVIP

EAP咨询师

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）1.以下哪一项是EAP（员工援助计划）的核心服务目标？A.帮助企业所有员工实现年度业绩翻倍B.识别和解决员工个人及工作相关的心理、行为问题，提升组织效能与员工福祉C.完全替代企业人力资源部门的绩效谈话相关工作D.为员工提供全额免费的大病医疗报销福利答案：B解析：EAP的核心定位是通过心理相关支持服务协同组织与员工共同发展，A选项超出EAP的服务边界、属于业务部门核心目标，C选项混淆了EAP和HR的职能边界，D选项属于企业福利体系内容，均不符合EAP定义，因此正确选项为B。2.EAP咨询服务中，以下哪种情况属于合法突破保密原则的场景？A.员工在咨询中吐槽直属上级的管理风格B.员工透露自己存在明确的自杀自残实施计划C.员工告知咨询师自己近期有跳槽的想法D.员工提到自己亲子关系存在矛盾答案：B解析：当服务对象存在明确的自伤、伤人风险时，EAP咨询师需要按照伦理要求启动危机上报流程，突破保密以保障生命安全，其余三个选项均属于员工正常的个人隐私范畴，不得随意披露，因此正确选项为B。3.标准EAP项目中，针对普通心理困扰的个体咨询，常规单次咨询的时长通常设置为？A.15分钟以内B.30-45分钟C.50-60分钟D.3小时以上答案：C解析：符合行业规范的个体心理咨