办公家具竞标攻略能源化工工程专业技术手册.pptVIP

投标培训;目录;1.0项目信息输入

1.1公司营销人员项目信息输入

一般来说凡是在家具采购中的各种“角色”均是营销人员获取项目信息、展开项目合作的突破口。家具采购中的“角色”如下：

※发起者

指提出和要求购买的人。他们可能是组织内的使用人或其别人。

※使用者

指组织中将使用产品或服务的成员。在许多场合，使用者首先提出购买建议，并协助确定产品规格。

※影响者

指影响购买决策的人。他们常协助确定产品规格，并提供方案评价的情报信息，作为影响者，技术人员尤为重要，例如设计师。

;※决定者

指某些有权决定产品要求和/或供应商的人，普通是单位最高长官或主管副职。

※同意者

指有权同意决定者或购置者所提方案行动的人，主要是指上级主管部门或上级企业。

※购置者

指正式有权选择供应商并安排购置条件的人，购置者能够协助制定产品规格，但主要任务是选择卖主和交易谈判。在较复杂的购置过程中，购置者中除了采购部门责任人，或许也涉及主管高层管理人员一起参加交易谈判。

※控制者

他们是有权阻止销售员或信息与采购中心组员接触的人。例如，采购代理人、招标企业、接待员和电话接线员等能够阻止推销员与顾客或决议者接触。;1.2信息起源渠道