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家政服务从业人员综合考试题（实操通用版）

考试说明：

1.本试卷适用于居家保洁、家务照料、日常家政服务从业人员岗前考核、在岗测评；

2.考试时长60分钟，满分100分；

3.答题以日常家政实操规范、居家服务礼仪、安全卫生准则为准。

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.日常居家拖地的正确操作顺序是（）

A.先拖客厅、再拖卧室、最后拖卫生间厨房

B.先清扫吸尘，再湿拖，最后开窗通风晾干

C.直接湿拖，干了之后再清扫浮灰

D.先拖近处，再拖远处，不用区分区域

2.擦拭实木家具时，最合适的清洁方式是（）

A.用大量清水湿布反复擦拭

B.拧干的微湿软布轻擦，定期做保养打蜡

C.用洗洁精水强力擦拭污渍

D.用钢丝球轻擦顽固污渍

3.厨房灶台、油烟机表面重油污清洁，以下做法正确的是（）

A.喷洒清洁剂后立即擦拭

B.喷洒清洁剂静置3-5分钟，软化油污后再擦拭

C.用开水直接冲洗油污

D.用消毒液代替油污清洁剂清洁

4.居家清洁中，抹布使用最规范的方式是（）

A.一块抹布全屋通用，省事高效

B.客厅卧室、厨卫、卫生间分区专用抹布，分开清洗存放

C.脏了再换，不用分区

D.干湿抹布混用即可

5.清洗玻璃杯、陶瓷餐具，去除水渍透亮的正确做法是（）

A.洗洁精清洗后，清水冲净，沥干或干布擦干

B.洗洁精清洗后直接摆放晾干

C.用自来