2026年岗位知识竞赛-福建联通销售经理知识历年参考题库含答案解析.docxVIP

2026年岗位知识竞赛-福建联通销售经理知识历年参考题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、福建联通在推进5G商用过程中，以下哪项是5G网络的三大核心应用场景之一？

A.高速视频直播场景

B.增强型移动宽带场景

C.大带宽数据传输场景

D.高清视频会议场景

2、中国联通在云网融合战略中，以下哪类产品不属于天翼云的核心产品类型？

A.IaaS基础设施服务

B.SaaS软件即服务

C.PaaS平台即服务

D.BaaS区块链即服务

3、在政企客户服务中，以下哪项指标最能反映客户对联通服务的满意度？

A.客户投诉率

B.客户满意度指数

C.客户续约率

D.客户推荐意愿值

4、福建联通在推进数字化转型过程中，以下哪项业务不属于其重点发力的产业数字化领域？

A.智慧城市

B.智慧医疗

C.在线教育

D.工业互联网

5、在5G专网服务模式中，以下哪种模式提供了从网络建设到运营维护的一站式解决方案？

A.网络切片模式

B.混合部署模式

C.全栈托管模式

D.虚拟专网模式

6、中国联通推出的沃家系列产品线主要面向以下哪个市场？

A.政企市场

B.家庭市场

C.个人消费市场

D.物联网市场

7、在客户关系管理中，客户分层依据通常不包括以下哪项因素？

A.客户贡献度

B.客户行业属性

C.客户消费频次

D.客户年龄