社交媒体在政务信息公开中的角色与影响分析.pdfVIP

传播力研究 RESEARCHONTRANSMISSIONCOMPETENCE

社交媒体在政务信息公开中的角色与影响分析

◎钱忠

(常州市新闻传媒中心，江苏常州213022)

摘要：为了提高政府信息公开的效率和透明度，本文对社交媒体在政务信息公开中的角色与影响进行研究。社交媒体在

政策发布、民意反馈和危机管理中具有重要作用，能够提升信息传播的速度，扩大覆盖面，提升政府的透明度。然而，信

息失真、隐私泄露以及舆论极化等负面影响也不可忽视。因此，政府应增强信息的透明性和及时性，强化互动沟通，同

时重视信息安全与隐私保护，确保政务信息公开的有效性与公信力。

关键词：社交媒体；政务信息公开；角色；影响；公开策略

G206；D63A2096-3866(2025)14-0064-03

中图分类号：文献标识码：文章编号：

随着信息技术的飞速发展，社交媒体已成为政务信息公交流信息、观点、图片、视频等内容的虚拟社交网络。它作

开的重要渠道。政府部门