信息科科室值班制度.docx

信息科科室值班制度

一、值班总则

为保障医院/单位信息系统全时段稳定运行，规范信息科值班管理，及时处置各类信息系统故障、网络安全事件、业务系统中断等突发情况，明确值班人员职责，保障业务工作连续开展，结合本单位实际运行需求，制定本制度。

本制度适用于信息科全体在岗工作人员，包含正式编制人员、合同制技术人员、外包驻场技术人员；所有值班行为必须严格遵守本制度要求，服从信息科统一排班与调度。

信息科实行全年365天24小时值班制度，法定节假日、双休日、夜间非工作时段均必须保证至少1名值班人员在岗在位，重要保障期（如重大会议、招生考试、医保结算期、年终结算期）增派1名副职以上干部带班，增派2名备班技术人