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家政初级服务员考试试题及详细答案

考试说明：本试卷为家政初级上岗通用试题，满分100分，考试时间60分钟。题型分为判断题、选择题、简答题，内容贴合日常居家保洁、家务操作、服务礼仪、安全常识，适合新手家政人员考核学习。

一、判断题（每题2分，共30分，对的打√，错的打×）

1、打扫卫生时，应先打扫干净区域，再打扫脏乱区域，避免二次污染。（）

2、清洗实木家具可以直接用湿抹布大力擦拭，不用擦干。（）

3、家政服务过程中，未经雇主允许，不得随意翻动、翻看雇主私人物品。（）

4、洗洁精、消毒液可以混合在一起使用，清洁效果更好。（）

5、拖地时要遵循从里到外的顺序，避免踩刚拖干净的地面。（）

6、玻璃清洁后出现水印，是因为抹布不干净或者积水没有及时擦干。（）

7、雇主家里没人时，可以私自邀请朋友、家人进入雇主家中。（）

8、清理厨房油污时，可以先用热水软化油污，再擦拭清洁。（）

9、家电表面灰尘可以直接用湿抹布擦拭，不用断电。（）

10、整理衣物时，内衣、袜子需要单独分类整理，不与外衣混放。（）

11、卫生间地面潮湿，可以不用及时擦干，自然风干即可。（）

12、服务过程中遇到问题，应第一时间礼貌询问雇主，不擅自做主。（）

13、过期食物可以和新鲜食物放在一起收纳，节省空间。（）

14、擦拭电器插座、开关时，必须使用干抹布。（）

15、