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物业商业广告点位巡查考核细则

第一章总则

为规范物业管理区域内商业广告点位的日常运营与维护，确保广告资源的保值增值，提升物业整体形象与商业价值，保障业主及客户的人身财产安全，特制定本巡查考核细则。本细则旨在建立一套标准化、系统化、数据化的广告点位巡查与考核体系，明确各岗位职责，细化检查标准，强化问题整改闭环，从而实现商业广告管理的精细化和高效化。本细则适用于物业管理处辖区内所有经营性及非经营性广告点位，包括但不限于电梯轿厢框架、电梯门贴、大堂灯箱、户外道闸、户外立柱、LED电子显示屏、社区宣传栏、停车场及楼道指示牌等所有用于发布商业信息的载体。

第二章组织架构与职责分工

为确保巡查考核工作的顺利推行，需明确组织架构中各层级的具体职责，形成“物业经理统筹、市场部主导、工程部配合、安管部协助”的协同工作机制。

一、物业项目经理职责

负责本细则的审批与监督执行，对广告点位整体管理成效负总责。定期抽查巡查记录及整改情况，协调跨部门资源解决重大历史遗留问题或疑难杂症，并在月度经营分析会上通报广告点位运行质量考核结果。

二、市场部（或经营管理部）职责

作为广告点位管理的责任部门，负责制定具体的巡查计划，建立点位管理台账。负责组织实施日常巡查、专项检查及联合检查，对发现的问题进行分类派单，并跟踪整改结果。同时，负责审核广告发布的合法性与合规性，确保上画内容与合同约定一致，建立完整的客户档案与