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PublicRelations

第十五章

公共关系机构与公关从业人员

公共关系学课程·组织体系与人才素养专题

Contents

本章学习目录

第十五章公共关系机构与公关从业人员

01

公共关系机构体系与内设公关部

02

公共关系公司的运作与服务

03

公共关系社团组织

04

公共关系从业人员的素质与道德

05

公共关系管理过程与方法

Chapter01

公共关系机构体系与内设公关部

从机构分类到组织内设公关部门的定位、模式与职能

CLASSIFICATION

公共关系机构的定义与分类体系

公共关系机构是专门执行公关任务、实现公关功能的专业职能机构，按组织归属可分为内设公关部、独立公关公司和社团

组织三大类，三者共同构成完整的公关组织生态体系。

组织内设公关部

隶属于社会组织内部的职能部门，由专业公关人

员组成，以塑造形象、协调关系为核心任务。

与人事、财务、业务等部门并列，是组织管理体

系中不可或缺的传播沟通子系统。

职能部门

公共关系公司

不从属于任何组织的专业社会服务机构，以提供

公关咨询和代理服务为经营业务。

由职业公关专家和专业人员组成，属于信息型、

智力型、传播型的独立法人组织。

独立法人

公共关系社团组织

由公关从业者和研究者自愿组成的行业性专业组

织，如公关协会、公关学会等。

承担行业自律、学术交流、职业标准制定和从业

者权益维护等行业治理职能。

行业自律