我为群众办实事工作总结.docxVIP

自“我为群众办实事”实践活动开展以来，我单位始终坚持以人民为中心的发展思想，将实践活动作为深化作风建设、提升服务群众能力的重要抓手。通过统筹谋划、精准对接、扎实推进、常态长效，切实解决了一批群众关心的实际问题，取得了显著成效。现将有关工作情况总结如下。

一、强化组织引领，压实工作责任

坚持高位推动，把“我为群众办实事”作为一项重大政治任务抓紧抓实。成立由主要负责同志任组长的专项工作领导小组，制定印发实施方案，明确时间表、路线图和责任人。建立一把手亲自抓、分管领导具体抓、业务科室协同抓的工作格局，实行清单化管理、项目化推进。定期召开专题调度会议，听取进展情况汇报，研究解决推进中的难点堵点问题。将实践活动纳入年度绩效考核和党建述职评议重要内容，层层传导压力，确保各项工作有人管、有人抓、能落地。通过健全责任体系，形成了上下联动、齐抓共管的良好局面，为实践活动顺利开展提供了坚强组织保障。同时，注重思想发动，通过专题学习、主题党日等形式，统一思想认识，激发广大党员干部服务群众的内生动力。

二、聚焦急难愁盼，精准施策发力

坚持问题导向与需求导向相结合，深入开展调查研究，广泛听取群众意见。通过设立意见箱、开展问卷调查、组织座谈走访、开通服务热线等形式，全面梳理群众反映强烈的就业、教育、医疗、养老、住房、出行等领域的突出问题。建立办实事项目清单，实行台账管理、挂图作战、销号落实。针对老旧小区改造、