旅游消费者行为学第二版课件全套 第1--17章 旅游消费者行为基础---旅游消费者的忠诚维护.pptx

《旅游消费者行为学》

绪论篇

第一章旅游消费者行为基础;本章学习目标;引例;1.旅游成为广大民众的常规休闲活动

二战后各国民众生活水平的提升和闲暇时间的增多，促使周末游和假日游成为基层民众拓展自身活动范围，向生活注入新内容的重要手段。如19世纪末到20世纪30年代的英国海滨是本国工人阶级休闲度假的重要目的地，随着二战后人们出游能力的增强和西班牙旅游业的发展，大量英国工人同欧陆工人一同涌入西班牙享受地中海的沙滩和阳光，西班牙的游客接待量从1954年的99.31万狂飙至1973年的3133.58万人次。;在国内，周末游和节假日游的规模也愈发扩大。过去十年间，国庆黄金周的