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天津网约车考试题库

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.网约车服务合同应当包括哪些内容？()

A.乘车人姓名和联系方式

B.起止地点和时间

C.车费及支付方式

D.以上都是

2.网约车驾驶员在服务过程中，下列哪种行为是不允许的？()

A.遵守交通规则

B.主动与乘客沟通

C.未经乘客同意改变行驶路线

D.保持车辆整洁

3.网约车平台公司应当对驾驶员进行哪些方面的考核？()

A.道德品质

B.驾驶技能

C.服务意识

D.以上都是

4.乘客在网约车服务过程中，若发现驾驶员有违法行为，应如何处理？()

A.直接报警

B.与驾驶员协商解决

C.向网约车平台投诉

D.以上都可以

5.网约车车辆应当符合哪些条件？()

A.车辆类型符合规定

B.车辆保险齐全

C.车辆技术状况良好

D.以上都是

6.网约车驾驶员在服务过程中，应当如何处理乘客的随身物品？()

A.主动询问乘客是否需要保管

B.不得擅自挪动乘客物品

C.保管好乘客物品并妥善交付

D.以上都是

7.网约车平台公司应当对驾驶员进行哪些培训？()

A.道德培训

B.服务规范培训

C.安全知识培训

D.以上都是

8.网约车平台公司应