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2026年地勤人员招聘面试题及答案

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单项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.地勤值机核对旅客信息的核心依据是？A.身份证B.登机牌C.申请单D.行李票

答案：A

2.航班延误时地勤首要告知旅客的信息是？A.补偿标准B.延误原因及预计时间C.转机方案D.餐食安排

答案：B

3.旅客误机后地勤需引导其办理的核心手续是？A.退票改签B.行李提取C.身份证明D.航班恢复

答案：A

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