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大模型驱动的智能投顾服务在个人理财市场的用户画像与信任机制研究

摘要

本报告聚焦大模型驱动的智能投顾服务在个人理财市场的应用现状，重点剖析AI投顾在资产配置建议中的表现，并深入调研不同年龄段用户对AI理财建议的信任度与使用习惯。

调研发现，中国智能投顾市场在2023年规模已达约280亿元，年复合增长率超过25%，但用户渗透率仍不足8%。大模型技术的引入显著提升了资产配置建议的个性化程度与交互体验，然而信任赤字仍是制约市场爆发的核心瓶颈。

第一章概述调研背景与方法，明确以25-55岁城市居民为目标对象，采用问卷与深度访谈结合的方式。第二章分析宏观环境，政策端《生成式人工智能服务