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2026年四川省社区工作者综合能力测试模拟卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内）

1.社区工作者在开展居民需求调研时，应优先考虑采用哪种方法来获取最全面、最直接的信息？（）

A.大范围问卷调查

B.小范围深度访谈

C.社区公告栏意见收集

D.网络投票系统

解析：社区工作者在开展居民需求调研时，应优先考虑采用小范围深度访谈方法。大范围问卷调查虽然覆盖面广，但信息深度不足；社区公告栏意见收集和网络投票系统参与度有限，难以代表全面需求。深度访谈能够通过一对一交流，获取居民的真实想法和具体需求，尤其适合了解弱势群体的特殊需求。该方法在社区工作中具有针对性强的优势，能够为社区服务设计提供精准依据。社区工作者在调研中应结合多种方法，但深度访谈作为核心方法，能够有效弥补其他方法的不足。

2.当社区居民因房屋漏水问题与物业发生纠纷时，社区工作者应采取哪种介入策略？（）

A.立即要求物业无条件维修

B.建议双方自行协商解决

C.组织第三方专业机构进行评估

D.直接代为支付维修费用

解析：社区工作者在处理居民与物业纠纷时应采取组织第三方专业机构进行评估的策略。立即要求物业无条件维修可能超出物业责