国家开放大学电大《消费者行为学》终结性网考机考5套题库及答案一.docxVIP

国家开放大学电大《消费者行为学》终结性网考机考5套题库及答案一

国家开放大学电大《消费者行为学》终结性网考机考5套题库及答案一

国家开放大学电大《消费者行为学》终结性网考机考5套题库及答案一

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.消费者购买商品或服务时，以下哪项不是影响消费者决策的因素？()

A.个人因素

B.心理因素

C.环境因素

D.商品质量

2.以下哪项不是消费者购买行为的三个阶段？()

A.意识阶段

B.研究阶段

C.购买阶段

D.维护阶段

3.消费者在购买决策过程中，以下哪项不是影响消费者偏好的因素？()

A.价格

B.品牌声誉

C.促销活动

D.亲戚朋友推荐

4.消费者行为学中，以下哪项不是消费者购买行为的动机？()

A.生理需求

B.社会需求

C.安全需求

D.消费习惯

5.以下哪项不是消费者购买决策过程中的信息搜索方式？()

A.直接搜索

B.间接搜索

C.社交媒体搜索

D.口碑传播

6.消费者在购买决策过程中，以下哪项不是影响消费者购买决策的因素？()

A.个人因素

B.心理因素

C.社会因素

D.自然因素

7.以下哪项不是消费者购买行为中的心理因素？()

A.知觉

B.需求

C.学习

D.品牌忠诚