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?绩效治理与绩效面谈?

培训教材

讲师：倪肇强先生

深圳市资策企业参谋.

公司地址：深圳市福田区彩田路50一五号中银大厦B座5J：5一八026

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绩效治理

一、主管人员对绩效治理应有的认知

二、如何进行绩效评估作业

三、绩效治理的辅助制度

四、绩效考核结果之应用

五、绩效面谈

六、面谈技巧

七、如何处理职员埋怨

八、指责与批判注重事项

九、结论与Ｑ＆Ａ

绩效治理

讲师:倪肇强

主管人员对绩效治理应有的认知

绩效考核的意义

?何谓绩效

所谓绩效是指职员在过往一段时刻中的表现，也是一种工作的成

果及对企业的奉献。一个人绩效的好坏，正显示其在该职务上对

企业的价值上下。

?何谓考核

所谓考核是指对一件事务依据某些特定指针所进行之评价。这些

指针涵盖利润、市场、客户、业务、效劳、人力资源、金额、成

长、治理及社会责任等企业经营之一切条件。

?绩效治理的意义

绩效治理的目的不在于考核部属，而是透过一种有系统的方式以

取得、记录与分析职员在过往一段时刻中工作上的表现，以及工

作进度状况，藉由「评估」与「回馈」来提升部属工作表现，并

进而开掘部属今后开展的潜力，以协助部属开拓更宽广的生涯发

展空间，也盼瞧经此方式，把企业经营的更好。

２．绩效与人员治理

高能力低

高能力低

低意愿