2026 网约车出行无障碍服务建设指南 第1部分：面向视障人群.docxVIP

网约车出行无障碍服务建设指南

第1部分：面向视障人群

Guidelinesfortheconstructionofbarrier-freeservicesforonlinecar-hailingtravel—Part1:Forvisuallyimpairedpeoples

I

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4线上平台 1

5线下服务 2

6司机资质 2

7用户安全与隐私 3

II

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件是T/TAF362《网约车出行无障碍服务建设指南》的第1部分。T/TAF362已经发布了以下部分：

——第1部分：面向视障人群。

1

网约车出行无障碍服务建设指南第1部分：面向视障人群

1范围

本文件是《网约车出行无障碍服务建设指南》系列标准的第一部分，包括对线上平台（APP、小程序）、线下服务、司机资质、用户安全与隐私保护等方面的信息无障碍的要求。

本文件旨在确立一个科学、系统、可操作的规范性文件，为网约车服务平台的设计、开发、测试和验收提供详尽的无障碍技术规范和设计准则，确保其产品和服