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2026年自考公共关系学模拟试题解析及答案集

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每小题1分，共20分）

1.公共关系的本质特征是（）

A.宣传推广B.营销促销C.传播沟通D.行政管理

2.现代公共关系理论体系形成于（）

A.19世纪中期B.20世纪初C.20世纪中叶D.21世纪初

3.公共关系传播的“双向对称模式”提出者是（）

A.巴纳姆B.艾维·李C.伯内斯D.格鲁尼格

4.公共关系客体是指（）

A.组织内部员工B.组织外部公众C.媒体记者D.政府部门

5.下列属于组织“首要公众”的是（）

A.潜在消费者B.股东C.社区居民D.竞争对手

6.公共关系调查的核心目的是（）

A.提高知名度B.塑造美誉度C.了解公众需求D.扩大市场份额

7.下列不属于公共关系基本职能的是（）

A.信息监测B.决策咨询C.产品研发D.形象塑造

8.危机公关的“黄金4小时”原则强调（）

A.事件发生后4小时内解决B.事件发生后4小时内回应

C.事件发生后4小时内道歉D.事件发生后4小